Versand

Grupo Belleza 1987 SL wird die Lieferungen durchführen, sobald die Bestellung wirksam wird, nachdem der Eingang von 100% des im Angebot angegebenen Betrags erfolgt ist.

Der Transportdienst für die Produkte von Grupo Belleza 1987, SL., erfolgt bei allen Lieferungen von Tür zu Tür. Auf Wunsch des KUNDEN kann der Transportdienst die Entladung unserer Produkte in den Räumlichkeiten des Kunden beinhalten, wobei die zusätzlichen Entladekosten zum Standardtransportpreis hinzukommen.

Grupo Belleza 1987, S.L. haftet für Schäden oder Verluste, die in seinen Einrichtungen auftreten, und ist dem KUNDEN gegenüber verantwortlich, wenn dieser betroffen ist. Um die Zufriedenheit unserer Kunden zu maximieren, Grupo Belleza 1987, S.L. haftet für Verluste im Zusammenhang mit der Verpackung, offensichtlichen Schäden am Produkt, Fehlern oder teilweisem/vollem Verlust der Lieferungen sofern diese innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung des Produkts und nach vorheriger Inspektion von Grupo Belleza 1987, S.L. mitgeteilt werden. Im Falle einer unterlassenen Mitteilung haftet Grupo Belleza 1987, S.L. nicht für die angeführten Probleme.

Wichtige Anweisungen zum Empfang der Bestellung:

 Beim Erhalt Ihrer Bestellung bitten wir Sie, die folgenden Schritte zu befolgen, bevor Sie den Lieferschein unterschreiben oder Ihren Personalausweis für die elektronische Unterschrift vorlegen:

Überprüfen Sie den Zustand der äußeren Verpackung: Stellen Sie sicher, dass die Schutzfolie, die Paletten oder Pakete keine sichtbaren Schäden, Dellen oder Risse aufweisen.

1. Im Falle von sichtbaren Schäden:
• Vermerken Sie dies immer auf dem Lieferschein mit den Worten "BESCHÄDIGTE VERPACKUNG" oder "BRUCH" und geben Sie die Art des Schadens an.
• Bewahren Sie eine Kopie des Lieferscheins auf oder machen Sie ein Foto als Nachweis.
  
  
2. Ablehnung ungültiger Begriffe: Anmerkungen wie "Kontrollvorbehalt" oder "steht zur Überprüfung aus"werden von der Versicherung der Agenturnicht akzeptiert und decken keinen Schaden ab. Es ist notwendig, klar "Bruch" oder "Schaden" anzugeben.
   
   
3. Wenn der Transporteur sich weigert, die Schadensmeldung anzunehmen: Wir empfehlen Ihnen, die Lieferung abzulehnen. Wir werden uns mit der Transportagentur in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.

Inhalt innerhalb von 24 Stunden überprüfen:

• Sobald die Bestellung eingegangen ist, haben Sie 24 Stunden Zeit, um den Inhalt der Pakete zu überprüfen. Wenn Sie Schäden feststellen, benachrichtigen Sie bitte umgehend Grupo Belleza. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Reklamationen wegen Bruchschäden akzeptieren.
• Stellen Sie sicher, dass Sie insbesondere zerbrechliche Teile wie Keramiken und Spiegel überprüfen, um zu bestätigen, dass sie sich in einwandfreiem Zustand befinden.

Bewahren Sie die Originalkartons auf: Entsorgen Sie die Kartons nicht, bis Sie überprüft haben, dass alle Möbel in gutem Zustand sind. Jede Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen.

Frist zur Meldung von Mängeln: Wenn Sie Mängel an den Produkten feststellen, benachrichtigen Sie uns innerhalb der ersten 15 Tage nach Erhalt.

Wenn Mängel bei der Verpackung unserer Produkte festgestellt werden, bitten wir den KUNDEN, dies im Lieferschein zu vermerken, den er dem Transporteur unterschreibt. Sollte dies nicht im Lieferschein erwähnt werden,Grupo Belleza 1987, SL. kann keine Verantwortung für Schäden am Produkt übernommen werden, die im Zusammenhang mit dem Transport stehen, und es werden keine Ansprüche in dieser Hinsicht akzeptiert.