Zahlungs- und Lieferbedingungen

1. Zahlung und Auftragsbestätigung

GRUPO BELLEZA 1987 S.L. versendet Bestellungen erst nach Bestätigung der vollständigen Zahlung von 100 % des im Angebot angegebenen Betrags.
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst nach Eingang der vollständigen Zahlung.

2. Transportdienst

Alle Sendungen von GRUPO BELLEZA 1987 S.L. erfolgen von Tür zu Tür.

• Entladung am Standort des Kunden: Wenn der KUNDE dies wünscht, kann der Transportservice die Entladung der Ware an seinem Standort umfassen. Dieser Service ist mit zusätzlichen Kosten verbunden, die zum Standardpreis des Transports hinzukommen.

3. Haftung für Schäden oder Verluste

GRUPO BELLEZA 1987 S.L. haftet für Schäden oder Verluste innerhalb seiner Einrichtungen bis zum Zeitpunkt des Versands.

• Wenn der KUNDE Verluste, sichtbare Schäden an der Verpackung oder dem Produkt, Lieferfehler oder einen teilweisen/kompletten Verlust der Ware feststellt, muss er dies innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung bei GRUPO BELLEZA 1987 S.L. melden.
• Wird diese Meldung nicht innerhalb der angegebenen Frist gemacht, können wir keine Reklamationen für diese Mängel akzeptieren.

4. Wichtige Anweisungen zur Annahme der Lieferung

Vor dem Unterschreiben des Lieferscheins:

• Überprüfen Sie den Zustand der äußeren Verpackung.
• Stellen Sie sicher, dass die Schutzfolie, Paletten oder Pakete keine sichtbaren Schäden, Dellen oder Brüche aufweisen.

Falls sichtbare Schäden festgestellt werden:

• Vermerken Sie dies auf dem Lieferschein mit den Worten "VERPACKUNG BESCHÄDIGT" oder "BRUCH", wobei die Art des Schadens genau angegeben werden muss.
• Bewahren Sie eine Kopie des Lieferscheins auf oder machen Sie ein Foto als Nachweis.

⚠ Wichtig: Begriffe wie "Überprüfung ausstehend" oder "Vorbehalt der Kontrolle" werden nicht akzeptiert, da die Versicherung des Transportdienstleisters keine Schäden abdeckt, wenn nicht ausdrücklich "Bruch" oder "Schaden" angegeben wird.

Falls der Lieferant die Schadensnotiz nicht akzeptiert:

• Verweigern Sie die Annahme der Lieferung und kontaktieren Sie uns umgehend. GRUPO BELLEZA 1987 S.L. wird das Problem mit der Transportfirma klären.

5. Überprüfung des Inhalts (Maximale Frist: 24 Stunden)

Nach Erhalt der Bestellung haben Sie 24 Stunden Zeit, den Inhalt der Pakete zu überprüfen.

• Falls versteckte Schäden festgestellt werden, melden Sie dies sofort an GRUPO BELLEZA 1987 S.L.
• Nach Ablauf dieser Frist können keine Reklamationen wegen Bruch mehr akzeptiert werden.

Überprüfung empfindlicher Teile:

• Keramiken und Spiegel sollten besonders sorgfältig überprüft werden, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand sind.

Aufbewahrung der Originalverpackung:

• Entsorgen Sie die Originalverpackung nicht, bevor Sie sich vergewissert haben, dass die Möbel in gutem Zustand sind.
• Jede Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen.

6. Frist zur Meldung von Mängeln

• Falls Sie Mängel an den Produkten feststellen, melden Sie diese innerhalb der ersten 15 Tage nach Erhalt.
• Jeder Verpackungsfehler muss auf dem Lieferschein vermerkt werden.
• Falls der Mangel nicht auf dem Lieferschein angegeben ist, kann GRUPO BELLEZA 1987 S.L. keine Verantwortung für Transportschäden übernehmen und keine Reklamationen akzeptieren.